Kalitate-politika
Ondo ascensores, S.L. Bizkaiko enpresa bat gara, igogailuak eta mota guztietako jasogailuak instalatzen, modernizatzen eta mantentzen dituena.
Ondo ascensores, S.L. enpresan, segurtasun-maila handienekin lan egiten dugu, eta etengabeko hazkunde-ildo bat bilatzen dugu, etengabeko hobekuntzarekiko konpromisoaren eta gure zerbitzuaren bikaintasunaren esparruan. Horregatik, Zuzendaritzak kalitatea kudeatzeko sistema bat ezartzen du, indarrean dagoen UNE-EN-ISO 9001 Nazioarteko Arauaren eskakizunekin bat datorrena, helburu estrategiko eta lehentasunezko gisa, eta haren oinarriak eta konpromisoak honako printzipio hauek betetzean oinarritzen dira:
– Gure enpresaren biziraupenerako faktore giltzarria eta beharrezkoa da gure zerbitzuaren pertsonalizazioa eta kalitatea. Hori dela eta, faktore horiek eta etengabeko hobekuntza izango dira plantilla osatzen duten pertsona guztien erantzukizuna, eta kide guztiek gure gain hartuko dute bezeroen eskakizunak, legezkoak eta erregelamenduzkoak, eta aplikagarriak diren beste betekizun batzuk betetzeko etengabeko konpromisoa, gure lana garatzerakoan. Horretarako, Zuzendaritzak beharrezko baliabideak jarriko ditu, prestakuntzaren bidez kalitate-helburuak arrakastaz lortu ahal izateko.
– Enpresaren errendimendua eta eraginkortasun orokorra handitzea, bezeroen beharrak kontuan hartuta, enpresaren gogobetetze osoa eta gure prozesu guztien etengabeko hobekuntza lortzeko. Horretarako, aldian-aldian berrikusiko da enpresaren estrategia, bai eta helburuak betetzen diren ere. Helburu horien erreferentzia-esparrua adierazpen honetan hartutako printzipioak dira.
– Kalitatea Kudeatzeko Sistema behar bezala ezartzea eta hobetzea guztion erantzukizuna da, eta Zuzendaritzaren babesa eta konpromisoa ditu.
Politika hori etengabe ari da garatzen enpresarekin, eta, beraz, berrikusi egiten da, etengabe egokitzeko. Era berean, langile guztiek ikusteko moduko lekuan dago, alderdi interesdunen eskura dago eta berrikuspen bat izaten duen bakoitzean jakinarazten zaio, erakundearen maila guztietan uler dadin.
Arrigorriaga, 2018ko maiatzaren 2a